陈珊老师着重从素质要求、辅导类型、助人态度、沟通技巧、危机干预等五个方面进行了重点阐述。作为朋辈辅导员首先需要具备“五心”即爱心、耐心、诚心、细心、虚心；其次就是要做到“六戒”——戒主观武断、戒好为人师、戒宣扬自己、戒随意插话、戒悲天悯人、戒大事化小小事化了。

朋辈辅导的类型可按照求助者和咨询员的主动性来划分；来访者与辅导员的数量比例分；心理困扰或者是心理问题的严重性来划分；来访者与辅导员的性别划分。

陈珊老师对助人态度：共情、尊重、积极关注、真诚；沟通技巧：学会识别与抗拒、学会消除抗拒、学会倾听、学会询问；危机干预：从心理危机的识别、成长中的高风险因素以及早期预警措施等进行了详细的讲述。